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お支払・送料・配送について

お支払いについて

クレジットカード決済(VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX)

  • VISA
  • Master Card
  • Diners Club
  • JCB
  • American Express

カード決済は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化による通信を行っています。また、クレジットカード情報は当サイト運営会社有限会社ビビアンでは保有せず、イプシロン株式会社で厳重に管理しております。

銀行振込

下記口座の中からお振込をお願い致します。

  1. ゆうちょ銀行 記号:10210 番号:99801971 口座名:有限会社ビビアン
  2. りそな銀行 等々力(トドロキ)支店 (普通):1133786 口座名:有限会社ビビアン
  3. みずほ銀行 上野毛(カミノゲ)支店 (普通):1705145 口座名:有限会社ビビアン

なお、お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※ご入金の確認が取れ次第商品を発送します。
※振込名義人がちがう場合は必ずご連絡願います。
※振込手数料はお客様のご負担です。
※大変恐縮ではございますが、7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

商品受け取り時にお支払いの代金引換便がご利用いただけます。
配送員にお支払い下さい。代金は現金のみとなります。
配送手数料は以下の通りです。

宅急便

  • 商品代金 + 送料 が\10,000未満 \330(税込)
  • 商品代金 + 送料 が\10,000以上\30,000未満 \440(税込)
  • 商品代金 + 送料 が\30,000以上\100,000未満 \660(税込)
  • 商品代金 + 送料 が\100,000以上 \1,100(税込)

定形外郵便

  • 一律265円(税込)

配送・送料について

宅急便

【業者】
ヤマト運輸・ゆうパック
【商品発送のタイミング】
クレジットカード・代引き
※当日発送は12時(正午)までのご注文に限ります。但し、注文や在庫状況によっては翌日以降の発送となる場合がございますので予めご了承下さい。

銀行振込
※当日発送は12時(正午)までに注文と入金が完了している、ご注文分に限ります。
但し、注文や在庫状況によっては翌日以降の発送となる場合がございますので予めご了承下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

30,000円(税込)以上お買い上げで送料が無料になります。

  • 宅配便の送料は全国一律880円(税込)となります。
  • クレジット決済の場合、定形外(210円)対象/定形外対象/レターパック対象の商品でも、送料は全国一律880円(税込)となります。
  • ご希望日のお届けが可能です 。
  • 配送は国内のみになります。
  • ご注文内容に不備がある場合、交通事情、自然災害の場合、お客様がご不在の場合、品切れの場合などは、ご指定のお届け日にお届けできない場合がございます。
  • お届け先の住所がご指定どおりであっても、お届け先の氏名や名称等を建物の外観や表札から確認できない場合には商品をお届けできない場合がございます。

複数配送先のご注文の送料について

当社では配送先ごとに、送料880円(税込)のご負担をお願いしております。

定形外郵便 ※発送の注意点を必ずご確認ください。

定形外郵便発送の注意点を十分にご理解頂きまして発送方法をご指定ください。

【業者】
日本郵便
【送料】
ショッピングカート表記
定形外210円対象商品
〔部品※一部除く〕は3個までは210円(税込)となります。4個から880円(税込)となります。※但し、カートリッジまたはエリジアムが含まれる場合は下記送料でのご対応となります。
定形外対象商品
〔カートリッジまたはエリジアム〕は2個まで350円(税込)
定形外対象商品
〔カートリッジまたはエリジアム〕は3個まで555円(税込)

定形外郵便対象商品の条件と注意点

条件

  • (定形外対象)と記載のある商品のみご指定頂けます。
  • 配送方法で必ず定形外郵便を選択して下さい。
  • 【定形外対象】3個まで定形外郵便で配送可能です。
    4個以上は宅急便での発送となります。
  • 対象外商品との同梱は宅急便での発送となります。

注意点

  • 発送後、お荷物の追跡はできません。
  • 発送からお届けには数日お日にちをいただきます。
    お届け目安:発送後2~5日でポストに投函。
    時期、場所によってさらに2~3日かかる場合があります。
    ※10日以上お待ちいただいても商品未着の場合はお近くの郵便局へお問い合わせください。
  • 住所記入間違い、発送時の紛失・遅延・誤送・盗難が発生した場合、補償は一切ございません。正しいご住所の記載をお願い致します。
  • 外箱のつぶれ、へこみ、キズ、その他の不良を理由にした返品・交換は対応できかねますのでご了承ください。
  • お届けはポスト投函で完了となります。お荷物がポストへ入らない場合は、手渡しとなり、ご不在の場合、配達局へ持ち帰られるケースがございます。不在票をご確認のうえ、配達局へご連絡ください。
  • 発送後のキャンセル・変更は基本的にお受けできません。
  • 住所不備・長期不在により弊社に返送された場合、初回送料・振込手数料を差し引いてのご返金、又は送料負担で再度お送り致します。
    その他ご不明な点などございましたらご遠慮なくお問合わせください。

日本郵便レターパックプラス ※発送の注意点を必ずご確認下さい。

レターパックプラスの注意点を十分にご理解頂きまして発送方法をご指定ください。

業者
日本郵便
送料
レターパック(レタパ)対象商品は3個までは520円(税込)となります。

レターパックプラス対象商品の条件と注意点

条件

  • 【レターパック対象】と記載のある商品のみご指定いただけます。
  • 配送方法で必ずレターパックを選択して下さい。
  • 【レターパック対象】3個まで配送可能です。4個以上は宅急便での発送となります。
  • 対象外商品との同梱は宅急便での発送となります。

注意点

  • 配達日時・時間の指定は出来ません。
  • 外箱がつぶれたりすることがあります。
  • レターパックでの発送は損害賠償制度がありませんので万が一、紛失または未着、商品の破損が発生致しました場合でも、郵便事業株式会社または弊社はその責任を一切お受けする事が出来ません。
  • ご注文頂きました全商品が破損または使用の有無に関わらず返品・交換不可商品扱いとなりますのでご注意ください。
  • 対面でお届けし、受領印又は署名をいただきます。
  • 追跡番号はメールにてお知らせいたします。
  • 代金引換できません。
  • 発送後のキャンセル・変更は基本的にお受けできません。

返品について

商品の破損やご注文と異なる場合

  • 到着から2日以内にご連絡下さい。
  • 当方へ着払いにてご返品後、良品と交換させていただきます。
    ※ご連絡を頂いてからのご対応とさせていただきます。

お客様の都合によるご返品

  • 到着から1週間以内に必ずご連絡の上ご返送ください。
  • 正常品の返品については、未開封のもののみ受け付けます。
    ※往復の送料・手数料とご返金の振込み手数料はお客様の負担になりますのでご了承ください。
    ※ご連絡を頂いてから、ご返却までは1週間以内に当方に届くようにしてください。
    ※返却までにお時間が掛かった場合は、ご返金をいたしかねます。

キャンセル

商品発送後、万が一以下の理由により当方返送扱いになりました場合は大変失礼ながら往復の送料、 返品手続きの一切の手数料を請求させていただくことになりますのでご注意ください。

  • 発送より7日間を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
  • お客様が受け取り拒否をされた場合

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